Petit florilège des préoccupations des salariés Orange Innovation en ce début d’été 2025

Comptes-rendus des Commissions Santé, Sécurité et Conditions de Travail ; bilans désastreux des derniers Comités Sociaux Économiques d’Établissement ; Alertes du fait des atteintes aux droits des personnes, à leur santé physique ou mentale ; déclenchements de Dangers Graves et Imminents ; tous ces faits accumulés ces derniers mois révèlent les fortes tensions persistantes au sein d’Orange Innovation.

Pour SUD, le rapport met en lumière une innovation délocalisée et une recherche précarisée : serait-ce une chronique d’un saccage programmé ?

Quand la technique s’émancipe de l’humain, elle n’engendre pas le progrès : elle engendre le pouvoir. — Jacques Ellul

Ce document n’est pas simplement un rapport : c’est l’autopsie d’un projet d’innovation sans travailleurs, d’une croissance sans recherche, et d’une gouvernance sans démocratie.

Sud y voit une désertion sociale déguisée en stratégie.

Ce rapport révèle l’ampleur d’une saignée sociale orchestrée avec précision : -13,3 % d’effectifs en France d’ici 2026, tandis que les sites à bas coût à l’étranger (Inde, Tunisie, Roumanie) absorbent les activités. Ce n’est plus une tendance, c’est une doctrine.

Quand on dit tout le monde, il est nécessaire de préciser. Ici, nous parlons des trois organisations syndicales représentatives d’Orange en France : CFE-CGC, CFDT et CGT, et leurs représentants auprès de la direction de l’entreprise.

Conformément à la loi, toute entreprise de plus de 50 salariés installée dans une agglomération de plus de 100 000 habitants a l’obligation d’élaborer un plan de mobilité ou PDM. Autrefois, on avait des plans de déplacement d’entreprise (PDE) par territoire, désormais c’est au niveau de toute l’entreprise.

Réflexions de la coordination Innovation sur l’intelligence artificielle générative

Mercredi 11 juin 2025

Présents : S. Toussaint, M. Guinche, C. Decaen, V. Barriac, R. DC, G. Leroux

Problématique d’origine : le bureau fédéral de Sud et les syndicats départementaux voient avec inquiétude arriver les outils d’IA dans les métiers d’Orange. Quand ils expriment des doutes, ils s’entendent répondre qu’il ne faut pas s’inquiéter, cela a été développé par Innovation. Notre division travaillerait-elle à la destruction de l’activité des métiers d’Orange ? Que pouvons-nous en dire ?

Par Vincent Barriac

Le sujet que nous allons aborder ci-dessous devrait intéresser les passionnés d’histoire.

Agent des PTT affectée dans les années 40 aux premiers services en charge de la commutation téléphonique, dans le service qui sera à l’origine du CNET d’Issy les Moulineaux en 1944, Simone Michel-Lévy y jouera un rôle actif dans le cadre des réseaux de résistance. Arrêtée fin 43, elle mourra pendue dans un camp de concentration quelques jours avant sa libération en avril 45… Elle a été désignée compagnon de la libération par le général de Gaulle (pour en savoir plus sur sa vie).

Lors du CSE d’avril, la direction Innovation a présenté le bilan d’Atalante Futur.

En effet ce « projet » qui aura duré des années et consistant à accueillir 270 occupants supplémentaires est aux yeux de l’entreprise, achevé.

Tout le monde aura pu constater la principale conséquence :

Systématisation générale flex-desk sur Atalante et une unique « solution » miracle proposée par l’entreprise concernant la prévention des risques professionnels :

« Il faudra mettre des règles de vie entre les personnes et au sein des équipes ».

Dans sa course effrenée au profit et aux dividendes, Orange s’osbstine et se perd parfois dans un domaine a priori séduisant mais a posteriori piégeux : la sous-traitance.

Dans des locaux en perpétuelle mutation, avec une diminution récurrente des mètres carrés, avec la disparition des espaces communs, des espaces conviviaux et des bureaux fixes, il se développe de tout petits espaces individualisés : les casiers.

Et cette occupation temporaire de casier aurait pu être réalisée de manière simple et low-tech : avec de simple serrures à code. C’est probablement suite à un appel d’offre qu’Orange a sélectionné un prestataire pour gérer des casiers connectés sous le nom de “Orange Casiers”.

Et une nouvelle réorganisation ! La décrue (sciemment organisée) des effectifs de la DISU a rendu inéluctable une contraction inédite de son champ d’intervention aux conséquences fâcheuses. OBS et les boutiques passées à la Générale de Téléphonie ont ainsi quitté l’infogérance DISU. Une partie du support a aussi été délocalisée à l’étranger. Pour donner un tant soit peu de « sens » à ce repli en rase campagne, on a donc changé l’organigramme (avec nombreux départs de responsables non remplacés) et regroupé les TSP (Techniciens de Soutien de Proximité) dans de nouvelles équipes aux missions « allégées » sur les grands campus. Pour le Grand Ouest : Nantes, Rennes et Lannion (pour l’instant).

A l’heure où la directrice générale d’Orange se félicite des bons résultats d’Orange pour l’année 2024, il est souhaitable de se tourner vers des analyses à plus long terme, de celles qu’on serait en droit d’attendre de notre direction et que les salariés réclament depuis son arrivée à la tête d’Orange lors de chaque prises de parole de celle-ci.

Dans l’article du site web zonebourse intitulé Orange : prise de recul, on peut lire que les résultats sont loin d’être aussi glorieux :

Nous avons vu dans le billet précédent qu’il était nécessaire d’intégrer des critères de trois types dans la stratégie cloud d’une entreprise :

• critère juridique
• rapport de puissance
• stratégie industrielle

Nous vous proposons d’aborder maintenant le critère financier en commentant une autre conférence intitulée Cloud Souverain, par Quentin Adam lors de la cloture de l’édition 2021 de l’événement Cloud Nord.

Quentin Adam souligne que les paramètres financiers du monde physique ne sont plus vrai dans le monde du logiciel. Dans le monde physique, le monde du hardware, il y a une règle du rendement décroissant du capital. A l’inverse, dans le monde du logiciel, le capital a un rendement croissant.